Wir bei Halcyon sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Uhren anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen. Wir glauben an die Qualität unserer Uhren und stehen mit einer umfassenden Garantie hinter unseren Produkten.
Für unsere Uhren gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler. Bei Problemen mit dem Uhrwerk beträgt unsere Garantie jedoch drei Jahre. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer der Uhr und ist nicht übertragbar.
Wenn während der Garantiezeit ein Material- oder Verarbeitungsfehler festgestellt wird, reparieren oder ersetzen wir die Uhr kostenlos. Wenn das genaue Modell nicht mehr verfügbar ist, wird eine Uhr gleichen Werts und ähnlichen Stils bereitgestellt.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfälle oder normale Abnutzung entstehen
Schäden durch Nichtbefolgen der Pflegehinweise
Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen entstehen
Wasserschaden, wenn die Uhr nicht als wasserdicht gekennzeichnet ist
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, sollte der ursprüngliche Käufer uns unter [Kontaktdaten] kontaktieren. Gegebenenfalls ist ein Kaufbeleg erforderlich.
Unsere Garantiebestimmungen geben Ihnen Sicherheit, wenn Sie eine unserer Uhren kaufen. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Produkt und den bestmöglichen Service zu bieten.